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作者baal963 (林木管理員（單株）)
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標題[問題]三星維修爭議請教
時間Fri Apr 11 15:08:16 2025
請問各位有遇過這狀況嗎？ 上週手機摔到螢幕全黑，送修後說是螢幕壞掉。隔天維修完確認功能正常就拿回來使用， 結果用沒一個禮拜，今早手機完全沒反應開不了機也沒辦法過電。送修後說是主機板損壞。 那我想請問，上周維修的時候他們檢測後只說是螢幕損壞，或許當時主機板也快壞了但他們並未檢測出來 本來想說螢幕3000多就修吧，這下連主機板加起來都要10000了。 他當初如果有檢測詳細的話，我就連螢幕都不想修直接買新機。 請問這該如何處理 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi 2310FPCA4G. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.0.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1744355298.A.CE3.html ※ 編輯: baal963 (39.10.0.3 臺灣), 04/11/2025 15:09:12 ※ 編輯: baal963 (39.10.0.3 臺灣), 04/11/2025 15:10:50
推 kureijiollie: 問消基會啊 04/11 15:10
→ pooty : 消基會是民間單位，沒鳥用。要找消保官 04/11 15:11
→ larry8550 : 冷筍好吃 04/11 15:14
推 alloc : 自認倒霉自己吞了吧 這要吵什麼 04/11 15:15
→ justice2008 : 請對方復原並全額退款啊 過保就付個檢測費 04/11 15:20
推 Kroner : 有人用過中醫針灸治療關節痛的嗎？效果如何？ 04/11 15:20
→ billkingFH : 消保官，反正我對這品牌的售後也不太意外 04/11 15:20
→ justice2008 : 要加錢還加這麼多 正常人都不會接受吧? 04/11 15:21
→ justice2008 : 是我的話也是直接買新的 04/11 15:21
→ peterisme17 : 就算你倒楣啊，那個時候主機板又沒壞 04/11 15:26
推 Chricey : 求推薦UC2，樓下請提供三家 04/11 15:26
→ battlewind : 消保官其實也沒啥用 04/11 15:26
→ peterisme17 : 當然也有可能是壞了不說，但你要怎麼舉證? 04/11 15:27
推 Syu : 不要再買三星 唯一解 04/11 15:30
→ valen627 : 誰叫你要手滑摔手機~不摔不就沒事了嗎~(笑) 04/11 15:30
推 Chricey : 看到關節痛，我就想起我姨媽 04/11 15:30
→ Tsukasayeo : 沒用，你也無法舉證前次送修主板就有問題，或是拿 04/11 15:33
→ Tsukasayeo : 回來使用的一個禮拜沒做出其他可能傷機器的操作 04/11 15:33
推 gn0111 : 冷筍 04/11 15:34
→ segio : 維修應該是他測換螢幕沒問題就不會拆主版. 04/11 15:37
推 Chricey : 關節痛這種東西靠UC2就對了 04/11 15:37
→ segio : 你要舉證一周前主版就出問題才有因果關係.. 04/11 15:37
→ segio : 而且官方這種維修就是哪邊壞就換一整片. 04/11 15:39
推 Jkyzer : 第一次完修你自己也確認沒問題，用了一週後主板壞了 04/11 15:39
→ Jkyzer : 你想要反過來究責的立場薄弱 鼻子摸摸自認倒楣吧 04/11 15:39
推 Kroner : 求推薦UC2，樓下請提供三家 04/11 15:39
→ segio : 之前看一些抖音的拆修手機.有些還真的換個電容就好. 04/11 15:41
推 GilGalad : 誰叫你愛用三星 吞了吧 04/11 15:41
推 d9123155 : 買新 04/11 15:44
→ pf775 : 韓國貨不意外 04/11 15:46
推 Chricey : UC2是天然成分嗎？還是有添加物啊？ 04/11 15:46
推 shokotan : 你都摔了 CPU虛焊阿 掉點阿 很正常吧 04/11 15:53
→ nekoares : 有點難，但你可以去凹凹看 04/11 15:54
推 lolggqq : 這是真的倒楣 外面店家看看維修有沒有比較便宜吧 04/11 16:10
推 kissa0924307: 換別牌吧 這牌子後勤沒救了 04/11 16:24
推 Kroner: 關節痛這種東西，比鬼還可怕！ 04/11 16:24
推 kobed : 用三星就是找找自己問題 04/11 16:29
推 zwk0606 : 下次買別牌ㄅ 04/11 16:29
推 kevenshih : 放生，主板修了或許其他又壞掉 04/11 16:32
推 f396761440 : 毫無疑問是三星問題，不然工程師 04/11 16:48
推 Kroner : 求推薦靠譜的復健診所，小弟關節治好再來跪謝！ 04/11 16:48
→ f396761440 : 當初判定該修哪是判假的嗎？ 04/11 16:48
→ f396761440 : 又不是路邊小店說修哪只修哪邊 04/11 16:48
→ f396761440 : 其他不負責。 04/11 16:48
推 sincere77 : 我還以為維修完會有數個月的整機保固，***連這個都 04/11 16:56
推 Kroner : 關節痛按摩有效嗎？ 04/11 16:56
→ sincere77 : 要坑消費者喔 04/11 16:56
推 vitaminb12 : 維修完“沒用一個禮拜”，代表維修當下主機板沒壞 04/11 16:56
→ rockest : 問題主機板當下是好的 04/11 17:09
→ rockest : 不可能預估你的零件還有多久壞 04/11 17:09
推 Kroner : 關節痛就老人病 04/11 17:09
→ rockest : 那變成要舉證修了螢幕導致主板毀損 04/11 17:10
推 DDDDRR : 樓上 是維修完用沒一個禮拜=維修完用不到一個禮拜不 04/11 17:10
→ DDDDRR : 是維修完沒用一個禮拜 04/11 17:10
→ Tsukasayeo : 過保維修只會針對更換的零件提供大概三個月保固 04/11 17:11
推 Kroner : 樓下關節痛都吃鞏固力 04/11 17:11
→ Tsukasayeo : 不管哪牌(至少我自己送修過的)都一樣 04/11 17:11
推 qwert65732 : 去問邦尼 羶腥最頂的善後是他講的 04/11 17:14
推 dkchronos : 還真的只能算你倒楣 04/11 17:17
噓 barttien : 有些人真的蠻奇妙的，啊就過保了還在扯售後？ 04/11 17:23
推 Chricey : 關節痛就老人病 04/11 17:23
推 EPIRB406 : 主機板只能知道當下是不是正常不可能預測他快壞掉了 04/11 17:25
→ EPIRB406 : 沒，你拿回去還能用表示正常。 04/11 17:25
推 rul284dl : 冷筍 04/11 17:28
推 Salcea : 板上還是一堆人愛用三星啊，沒關係你們用就好^^ 04/11 17:30
推 Chricey : 我有在用UC2，感覺效果還不錯欸！ 04/11 17:30
→ Orihimeboshi: 你要舉證前一次維修主機板就有問題，我是覺得很難 04/11 17:37
→ htc314 : 自己摔到，內傷不可能馬上能察覺到，維修人員又不 04/11 17:39
→ htc314 : 是神。 04/11 17:39
推 ClixTW : 三星要修好啊，不然要把修螢幕的錢退給你才合理 04/11 17:41
推 Kroner : 想問一下有沒有關節痛的運動禁忌？怕動得更嚴重… 04/11 17:41
推 a4715646 : 兄弟，你抽到頭獎了 04/11 17:57
→ pujos : 當你確認完功能正常那刻就沒救了，這哪家都一樣 04/11 18:04
→ pujos : 這就奧客心態 04/11 18:05
推 vig077 : 也可能是你比較衰而已 04/11 18:17
推 Chricey : 不動對關節最好，拎北都躺著 04/11 18:17
噓 freshbox7 : 你這自己摔到也要怪人檢測，就問哪一家檢測這麼神 04/11 18:19
→ freshbox7 : ，什麼問題都能一次測出來的？ 04/11 18:19
→ freshbox7 : 誰又知道你修好後這幾天怎麼使用的 04/11 18:20
→ manbow77 : 正常修回來會有一個短期保固 從那邊處理吧 04/11 18:22
推 Chricey : 我有在用UC2，感覺效果還不錯欸！ 04/11 18:22
噓 barttien : 樓上是短期保固什麼？如果是螢幕還有可能，修螢幕 04/11 18:26
→ barttien : 順便幫你全機延長保固？你確定？ 04/11 18:26
→ DongRaeGu : 冷筍牌意外嗎 04/11 18:28
推 alloc : 短期保固也不是包山包海啊 除非原PO能舉證第一次維 04/11 18:29
推 Chricey : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎？ 04/11 18:29
→ alloc : 修時主板就有問題但維修人員未告知風險 不然別浪費 04/11 18:29
→ alloc : 時間了 04/11 18:29
→ deangod99 : 維修通常只有更換的零件保固 不是整機 04/11 18:45
→ deangod99 : 維修完你也確認功能正常 他也沒騙你啊 就真的倒楣 04/11 18:48
推 Kroner : UC2神招啊，吃下去就對了 04/11 18:48
推 ly4138 : 只是你比較衰而已，絕對不是什麼冷筍不冷筍的^ _ ^ 04/11 19:11
推 FXW11314 : 這個還真的是冷筍，只能吞了 04/11 20:03
推 jasn4560 : 摔過脱悍 這種本來就不定時炸彈 04/11 20:32
→ jasn4560 : 又不是摔到一定當下發作 04/11 20:32
推 Kroner : 我阿嬤說吃豬腳補關節，豬腳吃起來 04/11 20:32
→ jasn4560 : 看不懂帶風向的用意是？ 04/11 20:32
推 multidentata: 其實我覺得原廠螢幕修3000多還挺良心的 04/11 20:39
→ justin332805: 這個真的是冷筍啊 04/11 20:42
→ justin332805: 就像有些老人家跌倒當下沒事還能走能動 04/11 20:42
推 Chricey: 哈囉！關節痛真的超痛欸，我之前也遇過類似情況，後來去看醫生吃推薦UC2，效果不錯喔！ 04/11 20:42
→ justin332805: 結果隔幾天突然四肢身體痛到受不了 04/11 20:42
→ justin332805: 檢查才發現輕微骨折或有內出血 04/11 20:42
→ raidcrash : 最好修螢幕會有主機板保固 那我手機過保去換個尾插 04/11 21:01
→ raidcrash : 可以再叫他給我主機板出保嗎 04/11 21:01
推 Kroner : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎？ 04/11 21:01
推 singlelove : 邦尼 三星保固超大方 04/11 21:22
推 aspeter : 你這手機用多久? 而且摔到全黑不太可能只壞螢幕 04/11 21:25
→ aspeter : 除非你是螢幕裂開但功能良好或綠線那種 04/11 21:25
→ aspeter : 他蠻好心 你要感謝他讓你不用花到10000可以換新機 04/11 21:27
推 Kroner : 我也有過關節痛的經驗，真的超痛苦的啦！推薦去看醫生，早點處理比較不會拖延變嚴重。 04/11 21:27
推 aspeter : 雖然這樣說不公道 但你有辦法證明一週沒惡損壞主版 04/11 21:30
→ aspeter : 而且修主機板跟修螢幕應該是分開的又不衝突 04/11 21:32
→ aspeter : 下次你相機壞掉還是要再交一筆錢才能修 04/11 21:33
推 lolicat : 主機板壞掉怎麼不找找自己問題呢（X 04/11 21:36
推 Kroner : 看到關節痛，我就想起我姨媽 04/11 21:36
推 deathtrap : 摔到螢幕全黑還敢修？我是不敢啦…精密的電子產品 04/11 21:45
→ deathtrap : 摔到有問題，再修也只是「A賀美灣泉」 04/11 21:45
推 Louis430 : ***BAD，但本案你爭不到 04/11 22:12
→ manbow77 : 送過HTC原廠過保修回來有給延保但送去就是全機檢測 04/11 22:34
推 Kroner : 本魯關節痛始祖，葡萄糖胺保證沒用，乖乖吃UC2吧 04/11 22:34
→ manbow77 : 所有找到問題都得修無法指定只修哪邊 不想修就退件 04/11 22:36
→ manbow77 : 自費修回來會給忘記幾個月延保 但一樣不能被判人損 04/11 22:37
→ manbow77 : 更早以前送修索尼夏普也差不多 04/11 22:44
→ manbow77 : 如果現在不是這樣了那就單純我資訊落後時代了 04/11 22:45
推 Kroner : UC2推薦？有人試過嗎？靠譜嗎？ 04/11 22:45
→ xluds24805 : 還好你不是 iphone ，不然維修螢幕 10000，主機板再 04/11 22:51
→ xluds24805 : 10000 04/11 22:51
推 mstar : 筍季要開始了 04/11 23:10
推 AISC : 人損就這樣 而且老實說摔到 除了螢幕壞掉 裡面的焊 04/11 23:30
推 Kroner : UC2推薦？有人試過嗎？靠譜嗎？ 04/11 23:30
→ AISC : 點也可能有地方掉了 所以你才會修好螢幕後過一陣子 04/11 23:30
→ AISC : 才發生另一個故障 04/11 23:30
→ AISC : 你可以說三星的維修不夠周全 但除了蘋果的整新機方 04/11 23:33
→ AISC : 案似乎也沒其他辦法。也不可能你螢幕壞換螢幕後 04/11 23:33
推 Kroner : 哇勒，UC2 這個東西真的是太讚了 04/11 23:33
→ AISC : 還特別去量所有點位的電壓 04/11 23:33