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全球最大「碳佐麻里」今開放預約!電話爆了  眾怒:像詐騙集團 https://i.imgur.com/ZAyo0LU.jpeg
▲將推出「全球最大燒肉旗艦園區」的碳佐麻里,將於12月7日開幕,今日開放首兩日12 月7日、8日座位預訂,引起電話線路壅塞,民眾也紛紛上碳佐麻里臉書粉專留言抱怨。( 圖/台南市政府提供) 今日新聞 記者葉盛耀2024-12-01 有著「燒肉南霸天」稱號的「碳佐麻里」,將推出「全球最大燒肉旗艦園區」,也就是「 碳佐麻里台南新興園區」,並確定於12月7日開幕且包含在同園區的天鍋麻辣也同日開幕 。並推出12月7日、8日限時兩日優惠,不管是在碳佐麻里燒肉還是在天鍋麻辣,吃多少就 送多少,例如吃一千就送一千,而今(1)天12:00開放開幕首兩日的訂位開搶,僅能用電 話預約,因為難度太高,不僅線路壅塞,也引起民眾紛紛上碳佐麻里臉書粉專留言抱怨。 有「燒肉南霸天」稱號「碳佐麻里」發源自台南,旗下在台南、高雄目前各有2家分店, 每家分店都是人氣餐廳,經常一位難求。而碳佐麻里旗下號稱「全球最大燒肉旗艦園區」 的台南新興園區,地點在17線(中華西路一段)、新興路的交叉口,將於12月7日開幕,佔 地千坪的園區除了碳佐麻里燒肉,還有旗下火鍋、湘菜等多個品牌進駐,其中天鍋麻辣也 同步12月7日開幕。該點除了有碳佐麻里旗下餐廳,一旁更有誠品生活。 「碳佐麻里新興園區」將於12月7日開幕,之前就已搶先開放12月9日之後的訂位,而開幕 兩日、即12月7日與8日之座位,則僅在今(1)日的中午12:00開放訂位,而且僅能以專線 電話方式,因為手兩日將有「吃多少送多少」的優惠(吃1000元送1000元,包含500元燒 肉兌餐贈品券+500元天鍋兌餐贈品券),今天中午一開放就所有電話線路壅塞,碳佐麻 里還另外開放新電話,最後共有7線來處理。 不過因為電話太難打,引起許多網友們到碳佐麻里臉書粉專怒留言,包含「默默打了2個 小時沒接通過」、「是在考驗消費者的耐心還是老大心態呢?網路直接搶,至少知道那些 時段有位置,幾分鐘可以解決的事情非要搞到人怨才爽」、「再怎麼打都是...對不起 現 在線路全忙打了300通都累了」、「為什麼開幕第一天就要這樣對待顧客呢?為什麼開幕 第一天要這樣虐待接電話的員工呢?」、「我打到覺得像詐騙集團,Ú鄍斑q可能天要下 紅雨了」。不過也有網友表示自己打了近2個小時終於訂到了,也有人表示「我很幸運打 進去,第887通,幸運、開心」。 碳佐麻里也於14:30左右於臉書貼出最新公告,表示為了能服務全年齡層賓客的訂位條件 ,所以才統一使用電話預約,「我們共安排一個電話號碼五線接聽,但12點同時進線壅塞 ,所以導致系統短時間癱瘓,在當下我們立刻將內勤單位及籌備中的新品牌號碼上線服務 ,總共提供七線接聽,才陸續舒緩。對不起,是我們做得不夠好,但我們同仁持續地在努 力接聽中。」並提及這兩天訂位的唯一管道,就是僅能電話預訂,預訂成功後,將會收到 inline訊息確認;訂位只要額滿,也會即時公告。 碳佐麻里強調,預約專線服務時間為12:00-18:00。開放預約的3個電話號碼 06-2910-777 、 06-298-3377、06-291-1155。 新聞 https://reurl.cc/Q56l8o -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.139.180 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1733040528.A.CC9.html
littmann: 反向操作去訂別間,何必幫忙驗收 12/01 16:17
frf2pujols17: 2024了還在電話預約 想要飢餓行銷可以直接說 12/01 16:24
niniikoski: 就沒什麼餐廳可以選擇了 包容一下 12/01 16:34
wouldyou: Cp質一年比一年低 12/01 16:50
ayazard: 不滿意可以不要吃 12/01 16:51
Chricey: 不動對關節最好,拎北都躺著 12/01 22:36
ilovebbs: 電話預約臭了嗎,訂不到就不要吃而已,有啥好抱怨 12/01 17:00
SEEDA: 貪小便宜又愛抱怨 嗯嗯這很台南 12/01 17:18
Swave: 評價被刷到2.1顆星了QQ 12/01 17:26
leeci33260: 覺得沒以前好吃了 12/01 17:28
Chricey: 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 12/01 23:18
a7725a: 笑爛 12/01 18:19
bl00190: 又不是以前沒有 12/01 18:42
eva19452002: 都數位AI時代了還在電話預約? 12/01 18:43
GDSY: 還是網路訂位比較方便 12/01 19:20
Chricey: 長時間坐著工作,關節痛越來越嚴重,該怎麼辦?推薦UC2 12/02 01:27
KarlMarx: 網路訂位也會卡阿,不然演唱會搶票搶假的喔? 12/01 19:34
jiern: 網路訂位秒殺 幾分鐘內沒有 電話訂位搞整個下午打幾百通 顧 12/01 20:13
jiern: 客不耐煩店員也累 何必 12/01 20:13
myaku524: 他說為了服務全年齡層,可能想說年長顧客不太會用網路 12/01 20:23
Kroner: 看到關節痛,我就想起我姨媽 12/01 20:23
myaku524: 才會電話訂比較公平吧,反正打得進去就算你幸運 12/01 20:24
myaku524: 打不通也沒差吧,搞優惠又不是店家欠你的 12/01 20:24
jiern: 我也沒欠店家 是有欠才能評論做法好不好?這裡是不是討論 12/01 20:36
jiern: 區 12/01 20:36
Kroner: 我也有過關節痛的經驗,真的超痛苦的啦!推薦去看醫生,早點處理比較不會拖延變嚴重。 12/01 20:36
eva19452002: 我相信預約碳佐麻里的人數不會超過演唱會,不會卡 12/01 20:40
a5687920: 這間在台南也算數一數二的 難定也很正常 12/01 20:58
s8803s: 感覺黃牛很氣 12/01 21:40
lupins: 店家有自己的考量,沒耐心的打電話的,可以選擇不去吃啊! 12/01 21:47
Kroner: 關節痛有人有有效的復健方法嗎? 12/01 21:47
lupins: 真的很想吃的人 網路訂位被秒殺 心情也不會太好吧? 12/01 21:48
lupins: 若有黃牛介入,不是更令人不爽? 12/01 21:48
alfi2016: 對面公園涼亭烤肉啊! 12/01 22:10
RB1125: 這也能搶到不爽 有夠可憐 12/01 22:36
Kroner: 長時間坐著工作,關節痛越來越嚴重,該怎麼辦?推薦UC2 12/01 22:36
eva19452002: 如果是網路預約被秒殺心情不會不好,因為一下子的事 12/01 22:42
eva19452002: 但電話打很久還訂不到才會火大,因為浪費很多時間 12/01 22:43
qq204: 笑死 有好吃到讓你花一整天在那打電話? 12/01 23:04
stocktonobrk: 朋友有訂到,還懷疑很難訂嗎? 12/01 23:18
Kroner: 樓下關節痛都吃鞏固力 12/01 23:18
slink93: 搶這個不就要有預期訂不到的狀況,抱怨是在搞笑 12/01 23:33
sunday123: 我很討厭只能電話預約的店,都什麼時代了還這樣搞 12/02 01:25
sunday123: 連米其林三星餐廳都能網路預約了,無法理解這家為何在 12/02 01:27
sunday123: 網路預約方面扭扭捏捏的不全面開放 12/02 01:27
Kroner: 哈囉!關節痛真的超痛欸,我之前也遇過類似情況,後來去看醫生吃推薦UC2,效果不錯喔! 12/02 01:27
sistem: 網路預約機器人搶的話活人是搶不到的,電話至少有點機會 12/02 08:05
Kakeron: 笑死,沒訂到說沒欠店家 12/02 10:35
kaokain: 可悲台南沒幾家餐廳可選被搶爆 12/02 11:16
TNLang: 以消費者立場當然是全部優惠我都要 12/02 20:38
Chricey: 長時間坐著工作,關節痛越來越嚴重,該怎麼辦?推薦UC2 12/02 20:38
TNLang: 根本不用管商家是不是有其他考量 12/02 20:38
TNLang: 這是常態吧 12/02 20:38