看板 WomenTalk
幫忙接一通就遇到鳥事 一直靠腰為什麼貨當天到倉卻沒有當天到貨,說明我們沒有當天到貨服務,運送時間是3-7 個「工作天」,客人不服,說物流車會弄壞商品還會拖去曝曬,配上經典台詞我要拒買給差 評 我真是無言以對….怕商品被弄壞又等不起送貨時間的話怎麼不去實體店買 一想到我們家客服每天都在接這種北七電話就害怕,我才接一通脾氣就牙起來了 客服同仁是怎麼能每天笑笑上班笑笑離開,實在令人敬佩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.18.112 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1697448684.A.65F.html
VVizZ : 打別家客服去發洩阿220.130.142.210 10/16 17:35
VVizZ : 難道要自己花錢看諮商?? 神經喔220.130.142.210 10/16 17:35
schonbrunn : 左耳進右耳出,神經大條一點,反正125.229.110.210 10/16 17:40
schonbrunn : 客戶不是針對你本人125.229.110.210 10/16 17:40
Angelfly77 : 誰說客服不能罵客人~ 1.200.137.9 10/16 17:43
Kroner : UC2是天然成分嗎?還是有添加物啊? 112.315.206.243 10/17 00:29
PanaS0Nic : 可以跟鞍馬體操國手在一起啊 211.22.123.18 10/16 17:44
RamBoChan05 : 找到自己抒壓的方法&想辦法不要把 39.12.10.115 10/16 17:44
RamBoChan05 : 對方當人看(?)就不會那麼生氣了 39.12.10.115 10/16 17:44
hzsw : 原來是客服內鬥嗎哈哈,我們家客服124.218.221.157 10/16 17:45
Kroner : 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 112.235.206.91 10/17 02:23
hzsw : 還真的有點神經大條的感覺,如此心124.218.221.157 10/16 17:45
hzsw : 平氣和,真的是有在修行124.218.221.157 10/16 17:45
hzsw : 我偶爾幫忙都會偷酸客人,被客服聽124.218.221.157 10/16 17:48
hzsw : 到就會說哎呦你脾氣有點大喔。看來124.218.221.157 10/16 17:48
Kroner : UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 112.239.206.215 10/17 04:08
hzsw : 我真的不能做客服124.218.221.157 10/16 17:48
beginomega : 我以前當客服的時候,給自己的心態 111.249.155.43 10/16 17:54
beginomega : 是“是客人生氣不是我生氣”,所以 111.249.155.43 10/16 17:54
beginomega : 他再生氣也跟我沒有關係,我反而覺 111.249.155.43 10/16 17:54
Chricey : 樓下關節痛都吃鞏固力 112.304.206.239 10/17 10:51
beginomega : 得蠻好笑的。當客服就是為了幫助客 111.249.155.43 10/16 17:54
beginomega : 人解決問題,他會生氣一定是有原因 111.249.155.43 10/16 17:54
beginomega : 的,他想要什麼在我可以給與的範圍 111.249.155.43 10/16 17:54
beginomega : ,補償給他,就這樣。 111.249.155.43 10/16 17:54
Kroner : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 112.272.206.227 10/16 17:54
beginomega : 所以我後來是主管。好像只有我沒吼 111.249.155.43 10/16 17:55
beginomega : 過客人:)基本上我把瘋子當笑話看。 111.249.155.43 10/16 17:55
RebootNation: 沒辦法 有些人被該公司產品氣到 就 14.0.231.76 10/16 18:06
RebootNation: 會發洩在客服身上 14.0.231.76 10/16 18:06
Kroner: 有人知道如何處理關節痛嗎?求分享! 112.277.206.14 10/16 18:06
RuinAngel : 沒差啦客人再奧或是再好我的薪水都118.167.162.221 10/16 18:08
RuinAngel : 一樣,低能客訴上面聽一下也知道大118.167.162.221 10/16 18:09
RuinAngel : 概情況,上班而已有啥好影響心情的118.167.162.221 10/16 18:09
beersea0815 : 客戶曾經罵我去死,全家都被車撞死 36.233.226.121 10/16 18:38
Chricey : UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 112.200.206.154 10/16 18:38
beersea0815 : ,不覺得他不是針對我本人 36.233.226.121 10/16 18:38
beersea0815 : 但真的就是把牠當瘋狗一樣一路應付 36.233.226.121 10/16 18:39
beersea0815 : 建議大家還是不要當奧客,除了自己 36.233.226.121 10/16 18:39
beersea0815 : 造口業以外,八成會被罵祖宗十八代 36.233.226.121 10/16 18:39
Chricey : 關節痛這種東西靠UC2就對了 112.183.206.80 10/16 18:39
beersea0815 : ,真的不值得啦XD 36.233.226.121 10/16 18:39
jerrylin : 當一群狗在叫 111.252.70.135 10/16 18:42
kattte : 那是專門來鬧事的,不是真的客人114.137.115.246 10/16 19:04
imsmalling95: 只是工作 這種客人到哪裡都會被唾 122.254.26.66 10/16 19:30
Kroner: 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 112.296.206.2 10/16 19:30
imsmalling95: 棄 122.254.26.66 10/16 19:30
Milliez : 想著那是財源 27.105.108.16 10/16 19:44
yuni0426 : 辛苦了 我也是情緒會停留很久的人>_ 39.14.17.13 10/16 19:57
yuni0426 : < 同事說當看瘋子秀下限就好 不要 39.14.17.13 10/16 19:57
Kroner : 關節痛睡覺就能治了,吃什麼UC2 112.248.206.79 10/16 19:57
yuni0426 : 自己對號入座了 但很難 我們一起加 39.14.17.13 10/16 19:57
yuni0426 : 油~ 39.14.17.13 10/16 19:57
kiosk : 把奧客當笑話看114.137.145.254 10/16 20:00
yori5566 : 換工作 42.72.150.69 10/16 20:18
Chricey : 關節痛按摩有效嗎? 112.249.206.159 10/16 20:18
fairbankslin: 天啊何必對瘋狗認真?223.136.221.205 10/16 21:45
mixcc : 抱著看人生奇觀的心情上班啊 看這些 36.225.190.247 10/16 21:56
mixcc : 人還可以多荒唐 偶爾還會聽到想笑 36.225.190.247 10/16 21:56
Mozai : 這種反而好處理,放空腦袋跟他一起 1.160.28.222 10/16 23:02
Chricey : 我也有過關節痛的經驗,真的超痛苦的啦!推薦去看醫生,早點處理比較不會拖延變嚴重。 112.330.206.114 10/16 23:02
Mozai : 跳針就對了 1.160.28.222 10/16 23:02
tiiyuway : 屎缺,不會想做的工作 49.217.195.129 10/16 23:31
Casper50 : 會問這個問題就代表你其實不適合當 27.240.208.225 10/16 23:42
Casper50 : 客服 27.240.208.225 10/16 23:42
Kroner : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 112.290.206.131 10/16 23:42
anita14 : 笑笑上班笑笑離開的客服,大多是有 223.138.12.110 10/17 00:29
anita14 : 很不錯的生活支援系統(比如與家人 223.138.12.110 10/17 00:29
anita14 : 朋友間感情緊密融洽),內心富足的 223.138.12.110 10/17 00:29
anita14 : 人情緒普遍會比較穩定,遇到這種貴 223.138.12.110 10/17 00:29
Kroner : 樓下關節痛都吃鞏固力 112.194.206.65 10/17 00:29
anita14 : 客,也比較不受對方情緒影響。 223.138.12.110 10/17 00:29
moo361 : 轉頭跟同事一起笑這個87人^^114.140.120.215 10/17 01:12
yeeting : 聽到客戶說出拒買 或是拒用你們家 61.61.154.236 10/17 02:23
yeeting : 我心裡都暗爽 滾去別家最好啦 61.61.154.236 10/17 02:23
Chricey : 想問一下有沒有關節痛的運動禁忌?怕動得更嚴重… 112.287.206.83 10/17 02:23
venus629 : 嗆拒買的真的沒人care,最討厭那種 1.169.64.150 10/17 02:56
venus629 : 不順他意就一直威脅要投訴消保官投 1.169.64.150 10/17 02:56
venus629 : 訴媒體的瘋狗 1.169.64.150 10/17 02:56
luvbxw : 學會課題分離啊,你盡到工作本份解 36.238.49.253 10/17 04:08
Kroner : 關節痛按摩有效嗎? 112.287.206.84 10/17 04:08
luvbxw : 決他的問題就好,其它的不是你該接 36.238.49.253 10/17 04:08
luvbxw : 收的 36.238.49.253 10/17 04:08
cc02040326 : 公司又不是你家的 那摸生氣幹嘛 42.77.178.53 10/17 09:30
vivianl2882 : 不要往心裡去~多出門走走抒發情緒 1.200.132.186 10/17 10:51
Chricey : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 112.255.206.63 10/17 10:51
ooxxboy : 我以為客服都是丟罐頭訊息 現在奧125.228.105.151 10/17 11:09
ooxxboy : 客真的很多 但罐頭客服更惹火人125.228.105.151 10/17 11:09
JuneSixth : 訂機票 61.216.80.116 10/17 12:41
horace0323 : 客服印度人應該聽不懂他在講什麼125.227.232.163 10/17 13:47
Chricey : 哇勒,UC2 這個東西真的是太讚了 112.302.206.19 10/17 13:47
hzsw : 現在冷靜想想,我應該是對於死都不 39.12.65.51 10/17 18:02
hzsw : 接客服專線害客人打到業務專線的負 39.12.65.51 10/17 18:02
hzsw : 責同仁生氣,我懷疑她都會記號碼, 39.12.65.51 10/17 18:02
hzsw : 知道是來亂的就放著讓她響,因為有 39.12.65.51 10/17 18:02
Chricey : 剛開始吃UC2,期待 112.278.206.163 10/17 18:02
hzsw : 幾次我接到都說打了好幾通都沒接沒 39.12.65.51 10/17 18:02
hzsw : 處理 39.12.65.51 10/17 18:02
jasmin81540 : 真的覺得當客服的人都很厲害 心情沒 27.247.167.181 10/17 19:21
jasmin81540 : 排解好壓力真的會很大 27.247.167.181 10/17 19:22
Kroner : 關節痛按摩有效嗎? 112.212.206.4 10/17 19:22