推 willieliu: 笑死 那之前客服告知電話理財中心不提供申請存摺服務 09/01 11:24
→ willieliu: 的客服 是在騙客戶囉？ 09/01 11:24
推 TZUYIC: 感覺是服務量太多，先掰個理由呼嚨客人，如果沒人申訴就當 09/01 11:30
→ TZUYIC: 做頭過身就過。 09/01 11:30
推 zjk4451: 花旗戶真的好愛存摺 應該不少人為了存摺不能電話申請投訴 09/01 11:43
→ zjk4451: 金管會 09/01 11:43
→ zjk4451: 不過星展也應該把存摺可以在電話客服申請趕快拿掉 不然申 09/01 11:44
→ zjk4451: 請給了一個錯誤印象 09/01 11:44
推 kashima228: 真會騙 09/01 11:47
推 willieliu: 照此篇原PO的說法 官網寫的沒錯可以申請呀 只是客服中 09/01 11:51
→ willieliu: 心可能會因為各種原因擋你的申請而已 嘻嘻☺ 09/01 11:51
→ willieliu: 然後其實有點不解補摺機也設在行內 僅能營業時間補摺 09/01 11:52
→ willieliu: 的意義是什麼？ 09/01 11:52
推 zjk4451: 意義很明顯啊 就是希望大家都無摺 09/01 12:07
→ zjk4451: 連atm都拔了 刷存摺先進國家很多都廢了 09/01 12:10
→ whmclschuhw: 其實若有理財密碼，跟客服前後對話大概三四句話而已 09/01 12:10
→ whmclschuhw: ，比處理其他問題時間其實短很多 09/01 12:10
→ willieliu: 然後但是本來有摺的帳戶好像也不能強迫你無摺 所以還是 09/01 12:11
→ willieliu: 可以讓你申請 只是電話理財中心擋你 分行人多 勸退你 09/01 12:11
→ willieliu: 是這樣的操作嗎？嘻嘻☺ 09/01 12:11
→ whmclschuhw: 其實存摺對高齡客戶意義很大，我家老人只認存摺，對 09/01 12:12
→ whmclschuhw: 帳單對他們來說沒安全感 09/01 12:12
推 justaID: 感想跟3樓T大一樣，一開始先唬弄拒絕服務要求，如果客戶 09/01 14:02
→ justaID: 吞下去他就省一事賺到，如果唬弄失敗被投訴金管會再回頭 09/01 14:02
→ justaID: 處理；不是不同情星展客服這陣子工作量大，但這種唬弄佔 09/01 14:02
→ justaID: 便宜做法給客戶感覺很差 09/01 14:02
→ justaID: *要求臨櫃 09/01 14:03
推 qqplusqq: 什麼～星展的補摺機都是放行內啊？這樣申請存摺之後也 09/01 15:00
→ qqplusqq: 是不方便！感謝告知訊息～ 09/01 15:00
推 cytochrome: 如果不是傲慢心態加上看你沒有，怎麼會想這樣唬弄你 09/01 15:47
→ cytochrome: 呢？上行下效，管理層怎麼想員工就怎麼應對客戶 09/01 15:47
→ cytochrome: 台灣就不是先進國家，你今天和星展以外的金融機構往 09/01 15:49
→ cytochrome: 來很多只接受存摺資料，提交月對帳單諸多金融同業不 09/01 15:49
→ cytochrome: 接受 09/01 15:49
→ cytochrome: 什麼都用無摺有時候只是增加自己困擾 09/01 15:49
推 Kazamatsuri: 數位帳戶表示： 09/01 15:51
推 Loyeatta: 咦？可以親屬代辦臨櫃換摺吧？叫兒孫跑一趟就好 比郵寄 09/01 15:53
→ Loyeatta: 安全又快速啊 09/01 15:53
推 cytochrome: 銀行表示：數位帳號客戶AUM高於300萬的比例很低，這 09/01 15:53
→ cytochrome: 是給他們玩沙用的XD 09/01 15:53
推 cobras638: 我也覺得3樓T大說的是有可能 09/02 00:15