→ peter98: 額 不是 金額就是5xx 只是他先要5x 不是他要騙你 11/30 23:44
→ peter98: 公司根本懶得管你是信用卡還是簽帳卡 根本不管你額度 11/30 23:45
→ peter98: 總之你先去跟銀行搞清楚。 11/30 23:45
→ peter98: 公司從頭到尾都是要跟你收5xx 先劃個5x不代表只要你付5x 11/30 23:46
對 所以我解釋了
如果是你的說法
那現在是郵局跟我追討這筆款項
還是這麼好用的詐騙手法
不能用在郵局
※ 編輯: DustToDust (122.118.154.185 臺灣), 11/30/2023 23:52:05
→ peter98: 另外你一定要先繳清5xx，我知道你很不爽，但你用的是金融 11/30 23:51
推 Chricey: UC2是啥東西？求解釋啦！ 12/01 02:57→ peter98: 簽帳卡，一定要先繳清，不然你會更麻煩 QQ 11/30 23:52
噓 aljust12: Peter98是銀行客服嗎? 建議你去法院驗證一下再告訴大家 11/30 23:54
→ peter98: 樓上你在爆氣啥 你要不要去看我的發文 11/30 23:55
→ peter98: 客服才懶得管這件事好嗎。。。 11/30 23:55
推 Kroner: 長時間坐著工作，關節痛越來越嚴重，該怎麼辦？推薦UC2 12/01 04:46
還是謝謝各位的建議啦
大家都不需要火氣太大
我只是來尋求幫助的
總之最後要怎麼處理 還是我自己的決定
※ 編輯: DustToDust (122.118.154.185 臺灣), 11/30/2023 23:57:14
→ aljust12: 很多事情不是你覺得 我認為 都上法院去公證調查謝謝 11/30 23:55
→ peter98: 我不是也說支持他去告然後調查嗎? 嗆啥客服? 11/30 23:56
→ peter98: 你這咖?? 莫名其妙耶 11/30 23:56
→ aljust12: 我是噓Dust 虧你有耐心跟他解釋 11/30 23:56
推 Chricey: 長時間坐著工作，關節痛越來越嚴重，該怎麼辦？推薦UC2 12/01 09:22→ peter98: 客服也是一份工作 你的工作有比他瞭不起? 11/30 23:56
→ aljust12: 我是在噓你嗎?XD 我是問Dust覺得你是客服再跟你吵 算了 12/01 00:00
→ aljust12: 你只是好心跟他解釋 他還跟你吵 反問疑問句 當我沒說XDD 12/01 00:01
我只是要跟PETER解釋
為什麼應該不是你想的那個 授權<扣款 的可能
講清楚一點 大家比較能了解
※ 編輯: DustToDust (122.118.154.185 臺灣), 12/01/2023 00:03:32
推 BabyWolf: 這邊又看不懂的是 你用郵局扣款失敗 不就成功達到避免忘 12/01 00:38
推 Chricey: 哇勒，UC2 這個東西真的是太讚了 12/01 20:54→ BabyWolf: 記解約被自動續約的目的 這樣結束就好了啊 為啥又要換一 12/01 00:38
→ BabyWolf: 張 所以你到底要續約還是不要續約 12/01 00:38
我跟你解釋一下
網站整個掛掉之後 我原本是要續約的
但是卡片資料消失
我要重新加入郵局簽帳卡 不給加
才改成這張簽帳卡
等到要做結帳的時候 看到566美金
我就決定要搬家了 也沒有結帳
所以他就是用我原本的三年合約下去自動續約
然後就是後面一連串的問題
※ 編輯: DustToDust (122.118.154.185 臺灣), 12/01/2023 00:42:55
噓 ewayne: 現在又變成本來想續約但看到續約後金額就不想用了，那你在 12/01 02:48
→ ewayne: 那個當下怎麼不去聯絡對方的客服說你要取消？又再把你自己 12/01 02:48
→ ewayne: 該付的責任往外推！ 12/01 02:48
我原本的到期日是十月
郵局扣款失敗後 帳號資料都鎖住了
理論上應該就算自動續約失效了
等到了十一月初 我才發現網站已經掛了
本來要續約是加了這張卡 但是我沒有做結帳
理論上應該到此為止
我根本不知道他還是用原本的自動續約下去續約
我幹嘛去跟客服說要取消
但因為帳號沒有刪除
她還是用原本的三年契約下去自動續約
等到我發現的時候已經是銀行叫我補繳566美金的時候
這時候已經是11月中了
我得知被扣款566美金當天 就去跟客服要求退款了
但是他的意思是
我續約到期日前15天我才能辦理退款
這都已經超過一個多月了
所以我有什麼責任
我加卡片的時候沒有先去把之前的自動續約關掉嗎
如果完全是自動續約的問題
台灣銀行只能被動付款
其實當初我就會被郵局追繳了
※ 編輯: DustToDust (122.118.154.185 臺灣), 12/01/2023 03:09:57
→ ewayne: 你現在這種說法，表明了你有機會取消續約卻不做。狠一點的 12/01 02:56
→ ewayne: 銀行法務可以直接說你是惡意不履行跟對方的合約，銀行並不 12/01 02:57
→ ewayne: 清楚你的不續約意圖，因此假定你要續約。全部都會是你自己 12/01 02:57
→ ewayne: 的責任 12/01 02:57
推 BabyWolf: 從你卡版貼的圖猜測 比較不像你"沒有結帳" 那選項看起來 12/01 04:43
→ BabyWolf: 是你加了卡在裡面就綁定自動續約"enable auto-renew" 你 12/01 04:45
→ BabyWolf: 只是按"renew now"手動續約發現太貴就沒完成 但卡還在裡 12/01 04:46
→ BabyWolf: 面綁著 也沒把"enable auto-renew"變成"disable auto-re 12/01 04:46
→ BabyWolf: new" 這樣是同意用這張卡自動續約 12/01 04:47
對 應該就是你講的這樣
我當下根本沒有發覺已經續約了
這是11/15我被銀行通知
我才推測應該是之前我沒有關閉自動續約
所以 我當時應該先去關閉自動續約 再去加卡片才對
現在變成我一加簽帳卡 合約就成立了
所以 我之前三年的合約有自動續約
但是到期沒自動續約成功
這樣原本的契約還有沒有效
也就是自動續約能不能算是我默認的
這點我認為有爭議
如果大家覺得算 那我沒話說 這是我的錯
現在有爭議的是銀行端 這才是比較大的問題
也就是如你們所說 有自動續約 就表示契約成立 我就必須履約
銀行就一定得付BLUEHOST這筆款項 我就是一定得繳錢
那麼理論上 當時就是郵局會跟我追討了
除非各家銀行的簽帳卡 使用方式又不同
那金管會更應該介入
如果是像你說中信金有寫明的悠遊卡 也就算了
這種交易根本不應該 因為使用的銀行簽帳卡不同 所以做法也不一樣
我都是跟BLUEHOST做交易
如果這樣 真的是這間銀行的正常操作
其實他也不用電話確認了
也不用問我是不是有這筆交易了
因為我就是得付錢給BLUEHOST嘛
況且我根本也沒有要求銀行墊付
合約書也說銀行可以拒絕幫客戶墊付
總之 合約書的確我有付款的義務
我後面要申訴的是
你們銀行到底有沒有在做把關 有沒有作業疏失 有沒有內控問題
到底是我的自動續約一定要繳 還是你不該放行而放行
這間銀行的交易到底是怎麼處理方式
如果金管會也認為沒問題 照合約書就是這樣處理
這樣很正常 都是我沒有關閉自動續約的錯
那我沒意見
我頂多就是繳清以後不要用這張簽帳卡了
→ sunsand: 苦主有疏失沒取消責任他自己沒否認 但銀行這次自動墊付 12/01 09:21
→ sunsand: 這作法很有爭議也是事實 不完全是樓主的錯 12/01 09:22
→ sunsand: 另外p大是指出正常流程運作的方式 他說得有道理 12/01 09:23
是的 我了解
我是跟他解釋 如果正常流程運作是這樣
照道理 我原本綁定的郵局簽帳卡就會跟我追討了
※ 編輯: DustToDust (122.118.154.185 臺灣), 12/01/2023 11:48:41
推 slchao: 這個續約讓我想到ps的線上服務，都已經取消自動續約，等 12/01 20:54
→ slchao: 到有特價手動續約之後，系統會自動幫你改成自動續約，而你 12/01 20:54
→ slchao: 隔年才會發現怎麼用原價續約了XD 12/01 20:54
噓 geniusleo: 奧客說的就是你這種人 12/03 11:45