看板 Bank_Service
昨天去台新刷外幣摺 結果完全刷不過 機台顯示要去櫃檯換摺 到了櫃檯行員說我這本是舊摺 要拿另一本新摺來刷 但是我過去根本沒用過台新換匯過啊 從102年開戶後從來沒用過 而且連台幣活存也在103年換工作後就沒用了 是今年日幣匯率還不錯才用台新買了一些 還有手邊有美元現鈔想做定存 才會重返台新懷抱 但是她們系統顯示我105年有換摺過 更是讓我滿頭問號 我外幣戶頭過去從來都是0元 怎麼可能還跑去換摺 連刷摺都是今年頭一次拿出來刷 行員雖然說本次掛失沒算我費用~如果找到那本消失的存摺可以剪掉 但是我很無奈且擔心她們後台系統是不是有問題 不知有人有遇過同樣的事情 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.204.238 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1701917893.A.DA4.html
bemaz: 105年 2006十幾年前的事情,到底是你自己去過換忘記(不過 12/07 11:27
bemaz: 你說一直都是零沒換過) 還是 105年 銀行系統轉換,全面換 12/07 11:27
bemaz: 摺 只是你會錯意,聽成你去換過褶,現在新舊兩本簿子都在 12/07 11:27
bemaz: 你手上比對一下兩本有何不同 12/07 11:27
andy310082: 行員很明確地說我手上該有本新版的外匯存摺~但如我 12/07 11:37
Kroner: 求推薦UC2,樓下請提供三家 12/07 16:31
andy310082: 所說我都沒在用怎麼可能還特地去換~而且如果我真的 12/07 11:37
andy310082: 有去‘’換‘’摺的話~我原始的外幣存摺早該被剪掉 12/07 11:37
andy310082: 了~而不是直到昨天去刷刷不過到櫃檯才讓行員剪掉 12/07 11:37
andy310082: 再來新版的外匯存摺好像從105年開始每半年會在內頁更 12/07 11:42
Kroner: 求推薦UC2,樓下請提供三家 12/07 16:55
andy310082: 新美元匯率的樣子~比較有可能如您說的是系統更新的 12/07 11:42
andy310082: 關係~但行員讓我填的單是報掛失也不合理啊 12/07 11:42
vestinland: 有一種是多年前全面解除幾年不動轉靜止戶的規定,解 12/07 12:13
vestinland: 除時應該存摺會有一筆紀錄 12/07 12:13
Kroner: 喔喔喔,UC2 真的是超讚的啦 12/07 16:55
andy310082: 沒有v大所說的紀錄耶~連台幣活存也沒有 12/07 12:24
DFIGHT: 我家人有一次也說郵局給她新簿子 結果給我舊簿子 也是搞 12/07 14:21
DFIGHT: 半天 結果是郵局對 她錯 12/07 14:21
pippen2002: 有這種東西?我從沒拿到那本子過! 12/07 16:31
Kroner: 不動對關節最好,拎北都躺著 12/08 01:04
pippen2002: 105年 2006十幾年前?? 12/07 16:32
bemaz: 解除靜止戶 各家銀行作法不一樣,但政府下令各銀行無條件 12/07 16:55
bemaz: 解除禁止戶 是更後面2013左右的事情 105應該是其他狀況,. 12/07 16:55
bemaz: ........遇過有些銀行切換系統 會全面更新簿子,我有遇過 12/07 16:55
Chricey: 關節痛就老人病 12/07 16:55
bemaz: 轉換期要去換摺沒去換,切換日前面沒補登的交易 拿到一般 12/07 16:55
bemaz: 的A4紙印(一般轉換期會放新舊兩台系統,舊摺放進舊的補到 12/07 16:55
bemaz: 轉換日,而新本子統一都是轉換日開始 新系統 紀錄,過了轉 12/07 16:55
bemaz: 換期,行員要查舊資料只能進舊系統另外查,很多銀行都遇過 12/07 16:55
Kroner: 剛開始吃UC2,期待 12/07 16:55
bemaz: 新舊轉換 個人資料欄位不對應,過很久才在人工補 或是等客 12/07 16:55
bemaz: 戶發現另外找客服線上補) 12/07 16:55
andy310082: 感謝b大說明 12/07 17:21
zeebr: 大約105年左右確實外匯系統有換過 12/08 01:04
Chricey: UC2是天然成分嗎?還是有添加物啊? 12/08 01:04
pippen2002: 都沒人注意到現在ruchart臨時維護?? 扯爛! 12/08 10:28
qqchristine: 105年是2016…… 12/11 09:08
Kazamatsuri: 某人英文寫錯外 連年份也寫錯 廠廠 XD 12/11 12:53