看板 Japan_Travel
大家安安 小弟我最近用KLOOK租車,去東京玩,跟JDM公司租,原本預訂取車時間是下午1點,但因為私人行程遇到一些事情,導致我們延誤1小時多取車(約14:30),我在LINE也有告知說我們預計14:30才能取車,對方沒有不同意,只說我們盡快即可。 結果到了租車公司約定地點,對方要跟我收延遲取車費用,還說現在東京很多租車公司都會收,他們也是學習其他租車公司。 想問一下大家,是否有類似經驗,還是我被敲詐了? ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-S9010. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.14.195.81 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1723121370.A.0A3.html
fboyfboy : 說延誤一小時2000,所以要跟我收4000 08/08 20:50
psgbpsgb : 合約有寫的話 就是依合約行事 08/08 21:01
wcc960 : 合法來講這種都有白紙黑字 就看上面怎麼寫 08/08 21:03
ccpz : 先看合約吧 08/08 21:04
psgbpsgb : 現在租車真的很難租 不管是汽車/機車 幾乎都滿載 08/08 21:13
Kroner : UC2對膝蓋特別有用嗎?有人能證實嗎? 08/09 15:52
psgbpsgb : 國內/外的人都有需求,暑假就是祭典很多 08/08 21:14
fboyfboy : 在klook裡面沒有提到延遲取車要付費的事情,是我要 08/08 21:22
fboyfboy : 取車的前一天晚上,給我加入一個line群組,然後po了 08/08 21:22
fboyfboy : 一些資料給我說租車注意事項。內容很多,不可能一個 08/08 21:22
Chricey : 不動對關節最好,拎北都躺著 08/10 06:44
janisyu : 有看過合約寫預定時間一小時內沒取車會被取消訂單 08/08 21:22
janisyu : 且需支付50%費用的 08/08 21:22
fboyfboy : 一個仔細看。裡面有提到沒錯 08/08 21:22
fboyfboy : 這反而像是,他在主合約沒提到可是我已經簽約。但後 08/08 21:24
Kroner : 吃過關節保健品,都沒什麼效果,有推薦的牌子嗎? 08/10 06:44
fboyfboy : 來硬塞給我的附加內容有提到,所以我應該要遵守?! 08/08 21:24
janisyu : 你可以跟klook反應看看,現場收據跟當初訂單條款 08/08 21:28
janisyu : 因為你簽約是跟klook簽的 08/08 21:28
wcptt : jdm應該是第三方?所以實際是跟誰租車,要不要跟jdm 08/08 21:29
Chricey : UC2對膝蓋特別有用嗎?有人能證實嗎? 08/10 06:47
wcptt : 反應看看? 08/08 21:29
fboyfboy : 好的,謝謝所有大大們,我會告知klook,看他們是否 08/08 21:39
fboyfboy : 能提供協助 08/08 21:39
fboyfboy : 我跟klook系統租車,JDM是第三方沒錯 08/08 21:43
Kroner : 有人知道如何處理關節痛嗎?求分享! 08/10 06:50
wieter : 如果是超過營業時間租車,收取逾時費才合理 08/08 21:54
fboyfboy : 我沒有超過營業時間,他們營業時間是在早8到晚8,我 08/08 21:57
fboyfboy : 是在營業時間取車沒錯 08/08 21:57
fboyfboy : 謝謝W大,我覺得我更站的住腳了 08/08 21:58
Kroner : 看到有人提到關節痛,我就想到有一篇UC2推薦的文章 08/10 06:56
cloudsub : 合約都有寫吧,延遲費就人工成本 08/08 22:54
fboyfboy : klook預訂租車時並沒有這條 08/08 23:13
WRD : 沒被收過這條 08/08 23:42
keineAhnung : 在日本租車應該有80次以上 完全沒聽過這間 也沒聽過 08/08 23:47
Chricey : 剛開始吃UC2,期待 08/10 06:56
keineAhnung : 延遲取車費 只有付過延遲還車費 08/08 23:47
arl : 你也只能照日方規矩走..這筆錢事後去找klook講 08/08 23:47
arl : 畢竟你延遲也是你的問題並不是JDM的錯 08/08 23:47
birdy590 : 這很怪 因為像是機場之類的點延遲取車經常發生 08/09 02:13
Kroner : 關節痛有沒有辦法完全根治啊?UC2聽起來像萬靈丹 08/10 06:59
birdy590 : 而且這種狀況租車公司並無損失 08/09 02:13
crawford438 : 我不認為要超過營業時間租車公司才會有損失,既然 08/09 03:36
crawford438 : 了排定取車時間,延遲的話可能會影響人力調度。收 08/09 03:36
crawford438 : 取延遲取車費用應該是租車公司原本就有的規定,問 08/09 03:36
Kroner : UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 08/10 10:53
crawford438 : 題是Klook上在預定前沒有告知完整的規定是租車公司 08/09 03:36
crawford438 : 還是Klook的責任。 08/09 03:36
blueslovetw : 照規矩走...晚到接洽人員也是要花時間等你們的成本 08/09 04:00
blueslovetw : 阿! 08/09 04:00
Chricey : 想問一下有沒有關節痛的運動禁忌?怕動得更嚴重… 08/09 04:00
n3688 : 租車請找大型租車公司 08/09 04:28
Aixtron : 花花拖運行李不超重不用錢,虎航行李拖運就要錢!不 08/09 06:17
Aixtron : 過klook沒寫,那就和klook說! 08/09 06:17
ying1003 : 另外一個不同DP,我前幾天在福岡的Times 提前一個小 08/09 07:19
Chricey : UC2是啥東西?求解釋啦! 08/09 07:19
ying1003 : 時多取車,也是讓我取,有特別問歸還時間,還是依 08/09 07:19
ying1003 : 據我當初的時間,可能算我運氣好吧 08/09 07:19
cccmn : 當初覺得有問題為何還取車? 合約也簽名了 要吵這爭 08/09 07:37
cccmn : 議就花時間了 08/09 07:37
Chricey : 關節痛按摩有效嗎? 08/09 07:37
ksk0516 : 最近在用budget寫延遲取車沒聯絡可能會被取消 08/09 08:58
aibor : 我在日本租車50幾次沒聽過這個,很少超過一個小時 08/09 09:17
aibor : 後取車倒是真的,如果是班機延誤那就真的沒辦法, 08/09 09:17
aibor : 通常我都是隔天才開始自駕行程,這樣時間比較好抓 08/09 09:17
Chricey : 關節痛有人有有效的復健方法嗎? 08/09 09:17
s910928 : JDM是第三方,那Klook就是第四方了,建議以後直接找 08/09 10:41
s910928 : 租車直營的網站 08/09 10:41
s910928 : 你給人家過兩手,被抽多少都不知道 08/09 10:41
winnie759281: 我家租車這麼多次,也出現過幾次班機延誤等延遲取車 08/09 10:46
Kroner: 不動對關節最好,拎北都躺著 08/09 10:46
winnie759281: 但只需事前通知,從未被收取什麼延遲取車 08/09 10:47
winnie759281: 不過我家只跟大型租車公司租賃(TOYOTA/日本租車) 08/09 10:47
GodJob : 合約就有寫了,當學一次教訓,不看合約不是當奧客 08/09 12:09
GodJob : 的理由 08/09 12:09
Chricey : 喔喔喔,UC2 真的是超讚的啦 08/09 12:09
beelezbub : 合約有寫那就沒問題啊,進店不看菜單靠別人點餐才 08/09 13:42
beelezbub : 來靠北餐費有問題誰的錯? 08/09 13:42
SUZUKI5566 : 這間是中國人開的 08/09 15:14
INescape123 : 如果原本已先付款就是被騙啦 08/09 15:52
Chricey : UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 08/09 15:52
fall781254 : 現在時機差 能和你多收當然是多收啊 08/09 22:49
GTR12534 : 不可能一個一個看 那就乖乖吞囉 08/10 01:33
dfddg2000 : 回你前面的回覆。他都已經告訴你注意事項了你當然要 08/10 06:44
dfddg2000 : 遵守,如果你不想遵守就立刻跟他反應+取消呀(你可以 08/10 06:44
Kroner : 求推薦UC2,樓下請提供三家 08/10 06:44
dfddg2000 : 主張注意事項太晚給或付費時沒收到注意事項) 而且1 08/10 06:44
dfddg2000 : 點是你自己預約的,不想遵守1點就不要那麼早....最受 08/10 06:44
dfddg2000 : 不了客人都不看注意事項,又說那麼多怎麼看?後來才 08/10 06:44
dfddg2000 : 爐(服務業經驗==) 注意事項就是因為有發生過,想要 08/10 06:44
Chricey : UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 08/10 06:44
dfddg2000 : 避免才一條一條加上去希望下個客人不要再犯.. 08/10 06:44
iamala : 真的希望注意事項起到作用要確認客人知道才行,無 08/10 06:47
iamala : 論是一條一條問客人是否知道或是用平板考試都好。 08/10 06:47
iamala : 不然拿一張密密麻麻的紙讓客人簽名表示注意事項都 08/10 06:47
Chricey : 本魯關節痛始祖,葡萄糖胺保證沒用,乖乖吃UC2 08/10 06:47
iamala : 寫在上面,講道理是你贏啦,但這不叫服務業。 08/10 06:47
dfddg2000 : 但通常延遲取車是沒有另收費,頂多直接取消不退款。 08/10 06:47
dfddg2000 : (尤其是沒聯絡通知的人,不太會通融) 08/10 06:47
dfddg2000 : 不小心太多推了 抵銷一個 08/10 06:50
Chricey : 吃過關節保健品,都沒什麼效果,有推薦的牌子嗎? 08/10 06:50
dfddg2000 : 合約是為了保護自己不是為了起到作用。 08/10 06:52
dfddg2000 : 如果他不滿意這家 當下不要租 當下提出 真的付了事 08/10 06:56
dfddg2000 : 後問網民有用嗎? 寫信去klook.車行要退費呀 看自己 08/10 06:56
dfddg2000 : 預約的時間都不遵守也不看注意事項(說沒辦法看?) 不 08/10 06:56
Kroner : UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 08/10 06:56
dfddg2000 : 然就不要遲到,不然當下也不要付錢。把握不了時間就 08/10 06:56
dfddg2000 : 預約晚一點。不然讓客人選預約時間是選參考用的嗎== 08/10 06:56
dfddg2000 : 演唱會超過時間入場不了 要跟主辦單位要退費? 時間 08/10 06:56
dfddg2000 : 早就知道了 還是自己預約的.. 08/10 06:56
Chricey : 有人知道如何處理關節痛嗎?求分享! 08/10 06:56
dfddg2000 : 抱歉原po 有點 太情緒了!!! 沒那個意思xD 想說的是 08/10 06:58
dfddg2000 : 日本你預約幾點就是幾點...他們通常會提前到而不是 08/10 06:58
dfddg2000 : 那個時間之後才到。台灣比較會通融 日本看人 很難說 08/10 06:58
dfddg2000 : 所以1點是你自己預約的話,請遵守,不然不要預約這 08/10 06:59
Chricey : 5樓關節跟X一樣 08/10 06:59
dfddg2000 : 麼早就是了 08/10 06:59
dansy : 這店家坑錢吧 租這麼多國車沒見過合約有延遲加錢的 08/10 10:48
dansy : 很多甚至提前取車也不加錢 都是照原本預定時間計費 08/10 10:49
dansy : 先看看line是租車公司的帳號還是店員自己的帳號 08/10 10:53
Kroner : 求推薦靠譜的復健診所,小弟關節治好再來跪謝! 08/10 10:53
dansy : 搞不好是店員自己私下訂的注意事項來賺外快 08/10 10:53
sikiy : 租過Toyota orix 延誤取車沒付過什麼延誤費,倒是To 08/10 16:08
sikiy : yota提前還車還退錢~ 08/10 16:08