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如標題說的 三星自救會那邊有人跟消保官申訴 現在要進行三方協商(投訴人、三星、消保官) 被三星要求說協商時不得錄音 https://i.imgur.com/nT2k0cT.jpeg
好奇這樣的要求是合理的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.244.93 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1719559925.A.0C9.html
rinkai : 問消保官 06/28 15:33
paul40807 : 這還真的要問消保官 06/28 15:34
kodo5566 : 偷錄也不違法只要當事者處於對談內就沒有違法 06/28 15:35
qulik7 : 樓上說的沒錯 但被知道錄的話 對方也可主張暫不協商 06/28 15:37
nekoares : 但看這篇似乎不在意啊,還說真好玩 06/28 15:42
Chricey : 最近天氣變化大,關節痛好像更嚴重了。 06/28 16:21
tomsawyer : 偷錄不違法 當然要錄起來 06/28 15:52
SHENG2014 : 協商都有消保官見證方了,為何還有錄音需求? 06/28 15:53
a79111010 : 有錄是保險啦 商人這種有時奧步也很多 06/28 15:56
aq981334 : 消保官有書記官嗎?沒有的話 還是要錄音啊 06/28 15:58
Kroner : 關節痛這種東西靠UC2就對了 06/28 17:21
aq981334 : 像是警察筆錄跟開庭,都會有人全程記錄雙方的對話 06/28 16:00
aq981334 : 未來有任何爭議都會參照這份文字檔,嗯嗯阿阿停頓 06/28 16:00
aq981334 : 都會記錄,如果消保官沒有這方面記錄,那還是得偷 06/28 16:00
aq981334 : 錄音 06/28 16:00
Chricey : 關節痛就老人病 06/28 17:22
Louis430 : 這類場合本來就沒有合法錄音 能不能當證物都是問題 06/28 16:08
MK47 : 你自己有參與對話 錄音就是合法 06/28 16:19
billkingFH : 你錄音合法,不過對方可以直接不來協商,所以要先告 06/28 16:21
billkingFH : 知 06/28 16:21
Kroner : 看到關節痛,我就想起我姨媽 06/28 17:25
singlelove : 我打客服,第一句話也是先說 我有通話錄音喔,然後 06/28 16:37
singlelove : 客服就慌了 06/28 16:37
pf775 : 建議把事情鬧大 06/28 17:21
f40075566 : 消保官不問問這邊幹嘛? 06/28 17:21
Chricey : 關節痛有人有有效的復健方法嗎? 06/28 17:35
f40075566 : 不然去問律師啊 這邊看起來像是消保調解委員會嗎? 06/28 17:21
pf775 : 反韓議題很好操作 06/28 17:21
f40075566 : 其實看一堆人覺得對客服講有錄音別人就會怕這種腦 06/28 17:22
f40075566 : 殘事情覺得有趣 台灣大概百分之九十的客服都是全錄 06/28 17:22
Chricey : 看到關節痛,我就想起我姨媽 06/28 17:57
f40075566 : 音的 而且有問題客服也不能怎樣 不知道這些人在井 06/28 17:22
f40075566 : 底自爽幹嘛 06/28 17:22
tomsawyer : 只要當事人有在 且有關當事人的事務 由當事人錄音 06/28 17:25
tomsawyer : 不就是合法錄音嗎? 台灣是屬於one party consent 06/28 17:25
Chricey : 我也有過關節痛的經驗,真的超痛苦的啦!推薦去看醫生,早點處理比較不會拖延變嚴重。 06/28 18:12
tomsawyer : 的這種吧 06/28 17:25
changmary : 合理啊 正常是不能錄音錄影 06/28 17:25
BigBird110 : 偷錄不違法 但不能當證據 06/28 17:33
MK47 : 誰說不能當證據?台灣法官 還是你看影集看來的? 06/28 17:35
Kroner : UC2是天然成分嗎?還是有添加物啊? 06/28 18:21
aiyowaya : 都就個案賠啊 所以不給你免得別人再來鬧 06/28 17:53
Kennyq : 又冷筍?所以我現在都不敢買三星產品就是這樣。 06/28 17:55
Kennyq : 台灣是one party consent這種沒錯,通話錄音合法 06/28 17:57
Kennyq : 其實你打各電信客服,也都有告知你會錄音阿! 06/28 17:57
Chricey : 剛開始吃UC2,期待 06/28 19:02
justice2008 : 他可以不接受錄音啊 06/28 18:05
justice2008 : 就算是法院也不能私自錄音 06/28 18:05
justice2008 : 錄音要在對方同意的前提下才能當證據 06/28 18:05
Louis430 : 法盲用功點 06/28 18:12
Kroner : 看到關節痛,我就想起我姨媽 06/29 01:32
ayuhb : 八卦是三星竟然會出席 06/28 18:13
MK47 : 能不能當證據是看法官認定好嗎 民事、薪資爭議等為 06/28 18:18
MK47 : 了自保、和解為目的就有採納的可能 06/28 18:19
qwe753951 : 一方同意就好 I.e. 你同意就好 06/28 18:21
Chricey : 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 06/29 08:10
qwe753951 : 他這樣說是不想讓人知道賠多少 06/28 18:33
seer2525 : 的確客服幾乎都會是全錄音的 但你沒辦法保證在你要 06/28 18:57
seer2525 : 他們提供的時候 那些檔案是不是保存完好的...XDDD 06/28 18:57
saimeitetsu : 請消保官錄啊 06/28 19:02
Chricey : 關節痛睡覺就能治了,吃什麼UC2 06/29 13:06
NingK : 你可以藉機要求更高的賠償金啊 06/28 21:18
NewCop : 三方協商這東西如果成功的話,那調解內容是要白紙 06/28 21:39
NewCop : 黑字寫下來,雙方看完都同意後簽名的 06/28 21:39
auogs : 消保官沒啥用 浪費時間 後來也是叫我去提告 06/29 01:32
Kroner : 樓下關節痛都吃鞏固力 06/29 13:34
auogs : 也是綠線喔 告還告輸了 06/29 01:33
rickey1270 : 為了綠線去提告,真的是爭一口氣,不然那成本實在不 06/29 06:03
rickey1270 : 合 06/29 06:03
idofly : 客服的錄音檔只會對廠商有利的時候有,不利的時後有 06/29 08:10
Chricey : 樓下關節痛都吃鞏固力 06/29 17:14
idofly : 各種理由消失 06/29 08:10
miniuser : 不少消保官只是裝飾品 甚至是資方消保官 請保護自 06/29 11:13
miniuser : 我權益 06/29 11:13
BigBird110 : 對阿 三星那邊不同意你就不能當證據 還說我法盲 06/29 13:06
Kroner : UC2是啥東西?求解釋啦! 06/30 11:40
BigBird110 : 你哪邊知道能當證據的?影集看來的嗎 MK47 06/29 13:07
NewCop : 很多人對消保官主持的三方協商有誤解,這東西本質上 06/29 13:34
NewCop : 就是個調解程序,消保官在這個場合就只是個調解委 06/29 13:34
NewCop : 員 06/29 13:34
Kroner : 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 07/01 16:44
NewCop : 消保官在這個場合不能要求某一方提出證據,更不能 06/29 13:38
NewCop : 直接下判決說要賠還是不用賠 06/29 13:38
battlewind : 對台灣的消保官 確實滿失望的 06/29 17:12
battlewind : ALANWALK演唱會沒辦成 消保官全程參與下還是拖了兩 06/29 17:14
Kroner : 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 06/29 17:14
battlewind : 年 最後廠商帶著錢消失 06/29 17:14
tomsawyer : 最好對面不同意就不能當證據 google不就一堆案例了 06/29 20:35
opmikoto : 錄音維護自我權益 不過對方也會因為你錄音而不提供 06/30 11:40
opmikoto : 更好的個案處理 而給一般SOP的處置 06/30 11:40
Kroner : 最近天氣變化大,關節痛好像更嚴重了。 06/30 11:40
hslzh : 對消保官過度期待 那麼有強制力法院就不用開了 06/30 12:56
PCMAN2005 : 冷筍牌真的很囂張 07/01 16:24
guy4409 : 偷錄不能當證據是追劇追太多哦, 07/01 16:44
guy4409 : 民事沒限制吧,而且商家比較怕你把錄音公布,輿論就 07/01 16:44
Chricey : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 07/01 16:44
guy4409 : 夠他們受的了 07/01 16:44